Fecha de entrada en vigor: 7 de octubre de 2026.
Usamos una cookie propia, NEXT_LOCALE, para recordar el idioma del sitio durante un máximo de un año. Las consultas de contacto incluyen el idioma seleccionado para que nuestro equipo pueda responder de forma adecuada. Puedes cambiar el idioma en el encabezado o borrar la cookie en tu navegador.
1. Introducción
Esta política describe cómo NutShell Videos LLC, que opera bajo la marca NutShell Videos™, trata la información a través de este sitio web. Abarca las visitas al sitio y las consultas sobre proyectos, no los acuerdos independientes con clientes ni los sitios de terceros. Buscamos recopilar y realizar seguimiento solo de lo razonablemente necesario para operar el sitio y responder a quienes nos contactan.
2. Información que recopilamos
El sitio no tiene cuentas de visitantes, procesos de pago, suscripción a boletines ni una base de datos de la aplicación para consultas. La información proviene principalmente de lo que decides enviar y de los datos técnicos procesados para ofrecer y proteger el sitio.
3. Información que proporcionas
El formulario de contacto solicita tu nombre, correo electrónico, descripción del proyecto y permiso para responder. También ofrece campos para organización, área de interés, público objetivo, formato deseado, plazos y presupuesto. Tú eliges cuánta información opcional proporcionar. Evita enviar contraseñas, datos de pago, registros personales sensibles o información innecesaria sobre otras personas.
4. Contacto y consultas sobre proyectos
Usamos la información de las consultas para entender tu solicitud, evaluar un posible proyecto, responder y conversar sobre los siguientes pasos. Las consultas no se publican en el sitio. Proporciona información que estés autorizado a compartir.
El envío no nos autoriza a divulgar públicamente ni vender la información de tu proyecto. No crea automáticamente un acuerdo de confidencialidad, una obligación de exclusividad ni una relación con un cliente. Las condiciones formales de confidencialidad, obra por encargo, propiedad y usos permitidos deben figurar en un acuerdo escrito adecuado. Una idea similar puede desarrollarse de manera independiente; el solo envío de una idea no establece derechos exclusivos.
5. Información procesada automáticamente
Vercel aloja el sitio. La infraestructura de alojamiento puede procesar direcciones IP, información del navegador o agente de usuario, rutas y horarios de solicitudes, información de respuestas y errores para prestar el servicio, resolver problemas y protegerlo. La aplicación no crea una base de datos independiente de perfiles de visitantes.
6. Cookies y tecnologías similares
La aplicación no utiliza cookies publicitarias ni guarda borradores de consultas en el almacenamiento local o de sesión del navegador. Las implementaciones protegidas de revisión utilizan una cookie de acceso de Vercel y pueden cargar sus herramientas de comentarios; esas funciones son independientes de la experiencia del sitio público. Los servicios del navegador y de alojamiento pueden utilizar mecanismos operativos necesarios para ofrecer o proteger el sitio.
7. Análisis y publicidad
La aplicación auditada no incluye Google Analytics, píxeles de Meta, rastreadores publicitarios, automatización de marketing, integración con Vercel Analytics ni instrumentación de Speed Insights. Los reproductores de YouTube se cargan solo cuando decides hacerlo; el procesamiento de ese tercero se describe más adelante. Si cambian las prácticas de información, esta política y las opciones necesarias deben revisarse antes de introducir los cambios.
8. Videos y contenido de terceros
Los videos utilizan reproductores oficiales de YouTube en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com). Primero aparecen imágenes locales. No se solicita ningún reproductor de YouTube hasta que decides cargarlo. Cargarlo o interactuar con él establece una conexión con YouTube, que puede procesar información técnica y usar almacenamiento o cookies según las prácticas de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). Puedes dejar el reproductor sin cargar o usar un enlace directo para ver el video en YouTube. Las decisiones sobre el reproductor no se guardan para futuras visitas.
9. Perfiles sociales y enlaces externos
YouTube, Instagram, Facebook y X son enlaces a perfiles externos, no kits de desarrollo de redes sociales integrados. Seguir un enlace activo te lleva a un servicio que puede recopilar información conforme a sus propias políticas. Su comportamiento no se rige por esta política.
10. Cómo usamos la información
Usamos la información para responder consultas, evaluar la adecuación de un proyecto, comunicarnos sobre los servicios solicitados, operar y proteger el sitio, investigar errores o usos indebidos y cumplir las obligaciones aplicables. Enviar una consulta no te suscribe a un boletín ni autoriza campañas publicitarias ajenas a ella.
11. Cómo se comparte la información
Cuando se acepta una consulta para su envío por correo, nuestro proveedor de envío, los destinatarios internos designados y sus servicios de correo procesan su contenido. No publicamos las descripciones de proyectos recibidas. También puede ser necesario divulgar información para cumplir la ley aplicable o proteger derechos legítimos; cualquier uso de ese tipo debe limitarse a lo apropiado.
12. Proveedores de servicios
Vercel proporciona alojamiento web e infraestructura operativa. Resend es la integración configurada para enviar los correos de contacto. Los proveedores de los buzones de los destinatarios procesan los mensajes entregados. Estos servicios tienen sus propios términos de privacidad y pueden utilizar subencargados del tratamiento.
13. Venta de información personal
No vendemos la información personal enviada a través del sitio o del formulario de contacto a anunciantes, intermediarios de datos o plataformas sociales. El envío de una consulta solicitada mediante servicios de alojamiento y correo no tiene como fin revender datos para publicidad o marketing.
14. Conservación
La aplicación no guarda consultas en una base de datos independiente ni implementa un calendario automático de eliminación de mensajes del buzón. La correspondencia entregada puede permanecer en cuentas de correo y registros de proveedores. Los registros de alojamiento siguen la configuración del proveedor, no un plazo de conservación definido por la aplicación.
15. Seguridad de los datos
Usamos servicios de alojamiento web y correo para operar esta experiencia. Ningún sitio ni canal de correo puede prometer seguridad absoluta. Establece un acuerdo y un método de entrega adecuados antes de enviar material de proyectos confidencial o muy sensible. Esta política no afirma que tengamos certificaciones SOC o HIPAA.
16. Opciones y solicitudes de privacidad
Puedes escribir a hello@nutshellvideos.com para preguntar por la información que enviaste, solicitar una corrección o eliminación, o pedir que no te contactemos de nuevo. Según la ley aplicable y tu ubicación, pueden corresponder otros derechos. Es posible que necesitemos información razonable para verificar una solicitud; consideraremos las obligaciones aplicables y las necesidades de los proyectos en curso.
17. Privacidad de menores
El sitio no solicita la edad ni ofrece cuentas para menores. No envíes información personal de un menor sin la autorización correspondiente.
18. Sitios web de terceros
Los sitios externos se operan de forma independiente. Revisa sus términos y políticas de privacidad antes de proporcionar información o usar sus servicios. Nuestros enlaces no establecen responsabilidad por sus prácticas de información.
19. Cambios en esta política
Publicaremos actualizaciones cuando cambien las prácticas de información del sitio; cualquier aviso o consentimiento adicional exigido por la ley aplicable debe atenderse antes del cambio.
20. Contáctanos
Preguntas y solicitudes de privacidad: hello@nutshellvideos.com. Operador del sitio: NutShell Videos LLC. El nombre de la entidad legal está confirmado por la norma de uso de derechos de autor y marcas proporcionada.